Etusivu / Suomeksi / Liput / Myyntiehdot2020

Myyntiehdot kaudelle 2020

ENNAKKO-OSTAJAN ETU
14.6. - 30.9.2019 saat 10 % edun kaikista Oopperajuhlien tilaisuuksien lipuista. Ei koske Pajatsolippuja, joita
myydään vain verkkokaupasta.

UUTTA! KOMBOLIPULLA -25%
Uudella Kombolipulla näet ja koet enemmän. Kun ostat lipun omiin tuotantoihimme (Kuningas Roger, Carmen, La traviata ja Sevillan parturi), saat lipun vierailevan oopperatalon esitykseen (Werther, Julius Caesar) peräti 25 %:n alennuksella. Etu on voimassa 30.9.2019 asti Lippupisteen myyntipaikoissa ja Oopperajuhlien lipunmyynnissä, kun ostat samassa yhteydessä lipun oman tuotantomme esitykseen. Verkkokaupassa lippu.fi asioidessasi saat lippujen mukana linkin, josta pääset tekemään oston vierailuesitykseen alennettuun hintaan. Etu ei ole saatavissa R-kioskeilta.

RYHMÄT
Ryhmäalennus 10 % väh. 20 henkilön ryhmille. Verkkokaupassa ryhmäalennusta ei myönnetä. Ryhmäalennusta ja ennakko-ostajan alennusta ei myönnetä päällekkäin.

MATKANJÄRJESTÄJÄALENNUS
Vastuullisen matkanjärjestäjän myyntipalkkio on 5 % lippujen hinnoista. Myyntipalkkio ainoastaan Oopperajuhlien toimistosta ostetuista lipuista.

CLUB OPERA
Club Operan jäsenille (Hopea, Kulta, Platina) 10 %:n etu kaikista Oopperajuhlien tilaisuuksien lipuista. Etu on voimassa 31.1.2020 saakka. Edun saa klubikorttia vastaan. Katso tarkemmat klubitasojen edut
www.oopperajuhlat.fi > Club Opera.

OPISKELIJAT JA LAPSET
Opiskelijat ja lapset (16 v. ja alle) saavat 25% alennuksen kaikista Oopperajuhlien Olavinlinnan
tilaisuuksien normaalihintaisista lipuista (ei koske aitiopaikkoja). Etu ei koske Pajatsolippuja eikä etua voi yhdistää toiseen alennukseen. Lipunostajan on esitettävä alennukseen oikeuttava kortti oston yhteydessä ja tapahtumapaikalla. Lippupisteen myyntipaikoista ostettaessa toimitaan Lippupisteen toimitusehdoin.

PALVELUPALKKIOT JA TOIMITUSMAKSUT
Noudatamme Lippupisteen yleistä hinnoittelua palvelupalkkioissa. Muutokset maksuihin ovat mahdollisia
myyntikauden aikana ja muutokset koskevat myös aiemmin tehtyjä lunastamattomia varauksia.

VERKKOKAUPPA lippu.fi
Lipunostajalta peritään lipun hinnan lisäksi lippukohtainen palvelupalkkio, joka on verkkokaupassa esitetyssä
hinnassa jo mukana, toimitustavasta riippuva toimitusmaksu ja mahdollinen maksutapamaksu. Liput voi maksaa pankkien verkkomaksulla, maksukortilla, Finnair Plus -pisteillä ja lippulaskulla. Lippu.fi-verkkokaupasta voi ostaa enintään 20 lippua / toimitus.

MYYNTIPISTEET
Myyntipisteissä peritään lippukohtainen palvelupalkkio + toim. maksu 2€/tilaus.
PUHELINVARAUSPALVELU 0600 900 900
· ma–la 9–21, su 10–18, palvelu suomeksi,
ruotsiksi ja englanniksi
· Puhelun hinta 2 € / alk. min + pvm / mpm
· Puhelut ulkomailta numeroon +358 600 900 900, puhelun hinta on normaali ulkomaan puheluveloitus

LASKUTUSMYYNTI JA MAKSUKORTTIMYYNTI

PUHELIMITSE
Lasku lähetetään postitse tai sähköpostilla ja liput toimitetaan maksusuorituksen jälkeen joko postitse Kirjelippuina tai itse tulostettavina Printtilippuina. Puhelinpalvelusta toimitustapana on vain Kirjelippu. Maksukortilla maksettaessa liput toimitetaan postitse Kirjelippuina veloituksen jälkeen. Ulkomaille toimitettavien lippujen maksutapa on maksukortti.


PALVELUPALKKIOT
Kun lipun hinta 30,00–49,99 € / lippu: 3,50 € / lippu
Kun lipun hinta 50 €– / lippu: 4,50 € / lippu
Tämän lisäksi ostoon lisätään toimitusmaksu.

TOIMITUSMAKSUT
Varausmaksu: 0 €
Printtilippu: 1€ / toimitus (lipunostajan tulostama PDF-lippu)
Kirjelippu (Lippupisteen tulostama ja kirjeitse toimittama lippu, koskee myös Lippupisteen laskutus- ja maksukorttimyyntiä)
- Kotimaa: 8,90 € / toimitus verkkokaupasta ostettaessa, 10 € / toimitus puhelinpalvelusta ostettaessa
- Eurooppaan: 20 € / toimitus
- Muualle: 35 € / toimitus
R-kioskilippu +1 € / lippu + 2 € / tilaus
Lippulasku (Maksu erissä)
Puhelinpalvelussa ja verkkokaupassa maksutapalisä 5 € / tilaus

Noutotilaus (verkkokaupassa maksettu tilaus, lipun nouto Lippupisteen myyntipisteestä) 3,50 € / toimitus.
Puhelinpalvelusta tehdystä varauksesta ei peritä toimitusmaksua. Luotollisella maksukortilla maksettaessa
peritään verkkokaupassa maksutapamaksua 1 % tilauksen loppusummasta.
Hinnasto on voimassa toistaiseksi. Voimassa oleva hinnasto ja myyntiehdot www.operafestival.fi > EHDOT.

Lahjakortti
Lahjakortin voi määritellä haluamalleen rahasummalle ja ostaa sen Oopperajuhlien lipunmyynnistä. Lahjakortteja voi ostaa myös verkkokaupasta ja täyden palvelun myyntipisteistä ennalta määrätyille summille.

Arvoseteli
Savonlinnan Oopperajuhlien lippuja voi maksaa myös Smartumin ja Edenredin arvoseteleillä, maksu
Oopperajuhlien toimistolla. Kunkin Lippupisteen myyntipisteen vastaanottamat arvosetelit löytyvät setelitarjoajan sivuilta sekä www.lippu.fi/ myyntipisteet. Arvoseteleillä voi ostaa lippuja vain omaan, henkilökohtaiseen käyttöön. Seteleillä ei siis voi ostaa esim. lahjakortteja.

Joustava lippu
Joustava lippu (+10 € / lippu) oikeuttaa vaihtamaan saman hintaiseen tai kalliimpaan lippuun saman tai toisen teoksen esitykseen myyntitilanne huomioiden. Lippu on vaihdettava viimeistään 31.5.2020 mennessä. Kalliimpaan lippuun vaihdettaessa asiakas maksaa välisumman. Palvelupalkkio peritään lipun vaihtamisen yhteydessä. Aiemmin maksettuja palvelupalkkioita ei hyvitetä. Joustavan lipun voi vaihtaa siinä täyden palvelun myyntipisteessä, mistä se on alun perin ostettu. Verkkokaupasta ja R-kioskista lipun ostaneet voivat vaihtaa lipun Savonlinnan Oopperajuhlien toimiston kautta.

Pajatsolippu
70 €:n hintainen lippu oikeuttaa parhaaseen vapaana olevaan paikkalippuun (ei aitio). Pajatsolipun voi ostaa
viimeistään esitystä edeltävänä päivänä, mutta paikkalippu toimitetaan esityspäivänä tilauksessa olevaan
sähköpostiosoitteeseen (josta se tulee joko tulostaa tai näyttää joltain laitteelta lipuntarkastuksessa) klo 15 mennessä.
Pajatsolippujen paikat jaetaan ostojärjestyksessä, Oopperajuhlien valitsemasta parhaasta vapaasta paikasta
alkaen. Emme takaa, että esim. kahden Pajatsolipun ostaja saa vierekkäiset paikat. Pajatsolippuja myydään
rajattu määrä. Pajatsolipun hinnasta ei myönnetä alennuksia. Tarkemmat tiedot myytävistä esityksestä löydät nettisivuiltamme alkuvuoden 2020 aikana. Tiedotamme Pajatso-lippujen myynninaloituksesta uutiskirjeitse ja verkkosivuillamme.

Noudatamme joustavaa hinnoittelua. Lipun hintaan vaikuttavat istumapaikan sijainnin lisäksi produktio ja lippujen kysyntä. Istumapaikan hinta voi muuttua myyntikauden aikana.

Helpoiten löydät hintatiedot ja katsomokartan vapaina olevine paikkoineen Lippupisteen verkkosivuilta lippu.fi

Pääsylippua ei lunasteta takaisin eikä vaihdeta. Joustava lippu on vaihdettavissa. Näytännön peruutus tapahtuu ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure). Tällöin asiakkaalle palautetaan
lipun hinta pääsylippua vastaan.
Savonlinnan Oopperajuhlat ei vastaa kadonneista lipuista.

Savonlinnan Oopperajuhlien sivuilla käytetään evästeitä käytön optimoimiseksi. Lue lisää. Voit estää evästeiden käytön selainasetuksista.
OK