Näiden myyntiehtojen lisäksi lippujen myyntiin sovelletaan Lippupisteen myyntiehtoja.
ENNAKKO-OSTAJAN ETU
30.9.2024 saakka saat 10 % edun kaikista Oopperajuhlien tilaisuuksien lipuista. 1.10.-31.12.2024 välisenä aikana ennakko-ostajan etu on 5 % kaikista Oopperajuhlien tilaisuuksien lipuista.
KOMBOLIPULLA -20 %
Kombolipulla näet ja koet enemmän. Kun ostat lipun mihin tahansa oman tuotannon esitykseen (Turandot, Macbeth, Boris Godunov, Viimeiset kiusaukset), saat mihin tahansa muuhun esitykseen lipun -20 % (Ei koske Turandotin esityksiä).
Etu on voimassa 30.9.2024 asti Lippupisteen myyntipaikoissa ja Oopperajuhlien lipunmyynnissä, kun ostat samassa yhteydessä lipun oman tuotantomme esitykseen. Verkkokaupassa lippu.fi asioidessasi saat lippujen mukana linkin, josta pääset tekemään oston alennettuun hintaan. Etu ei ole saatavissa R-kioskeilta.
RYHMÄT
Ryhmäalennus 10 % väh. 20 henkilön ryhmille. Verkkokaupassa ryhmäalennusta ei myönnetä. Ryhmäalennusta ja ennakko-ostajan alennusta ei myönnetä päällekkäin. Ryhmien varausten vahvistuspäivät ovat 31.1., 31.3. ja 31.5.2025.
MATKANJÄRJESTÄJÄALENNUS
Vastuullisen matkanjärjestäjän myyntipalkkio on 10 % lippujen hinnoista. Myyntipalkkio ainoastaan Oopperajuhlien toimistosta ostetuista lipuista. Kv-matkatoimistojen varausten vahvistuspäivät ovat 31.1., 31.3. ja 31.5.2025. Kotimaisten matkatoimistojen varausten vahvistuspäivät ovat 28.2., 30.4. ja 10.6.2025.
KANNATUSYHDISTYKSEN JÄSENYYS
Jäsenille (Hopea, Kulta, Platina) 10 %:n etu kaikista Oopperajuhlien tilaisuuksien lipuista ennakkoon ennen yleisen myynnin alkamista. Hopeatasolla etu on voimassa 31.1.2025 saakka, Kulta- ja Platinatasolla ympäri vuoden. Edun saa jäsenkorttia vastaan Oopperajuhlien lipputoimistossa tai jäsenten omasta etulinkistä. Jäsenten lippuvaraukset on lunastettava 31.1.2025 mennessä. Katso tarkemmat jäsentasojen edut operafestival.fi/jasenyys/.
OPISKELIJAT JA LAPSET
Opiskelijat ja lapset (16 v. ja alle) saavat 25 % alennuksen kaikista Oopperajuhlien Olavinlinnan tilaisuuksien normaalihintaisista lipuista. Etu ei koske Pajatsolippuja eikä etua voi yhdistää toiseen alennukseen. Lipunostajan on esitettävä alennukseen oikeuttava kortti oston yhteydessä ja tapahtumapaikalla. Lippupisteen myyntipaikoista ostettaessa toimitaan Lippupisteen toimitusehdoin.
VAMMAISKORTTI
Me olemme mukana Vammaiskortin tukijoukoissa ja haluamme palvella parhaalla mahdollisella tavalla erityistä tukea tarvitsevia asiakkaitamme. Meillä Vammaiskortin haltijan yksi avustaja tai tukihenkilö pääsee aina maksutta palveluumme silloin, kun Vammaiskortissa on A-merkintä. Muussa tapauksessa avustajan lippu -50 %. Edellytyksenä saattajan ilmaislipulle on se, että hän huolehtii saatettavan istuinpaikalle.
AITIO
Aitiolippu sisältää:
- Oman sisääntuloväylän Olavinlinnaan
- Paikat Olavinlinnan aitiossa, josta hyvä näkyvyys lavalle ja nopea kulku väliajalle
- Oman aitiovieraiden tilan ennen esitystä ja väliajalla Keskushallissa
- Aitiovieraiden omat WC-tilat
- Savolaiset tapakset eli sapakset ja kuohuviinin väliajalla
- Oopperajuhlien johdon tervehdyksen väliajalla
- Tervetuliaiskassin, jossa esityksen käsiohjelma ja muisto Oopperajuhlilta
Aitio on anniskelualuetta, aition varaamme vain 18 v. täyttäneille.
PALVELUMAKSUT
Noudatamme Lippupisteen yleistä hinnoittelua palvelumaksuissa. Muutokset maksuihin ovat mahdollisia myyntikauden aikana ja muutokset koskevat myös aiemmin tehtyjä lunastamattomia varauksia.
Kun lipun hinta 30–34,99 €, palvelumaksu on 3,60 € / lippu.
Kun lipun hinta 35-44,99 €, palvelumaksu on 4,10 € / lippu
Kun lipun hinta 45 € tai yli, palvelumaksu on 4,60 € / lippu.
Tämän lisäksi ostoon lisätään mahdolliset tilaus-, toimitus- ja maksutapamaksut, joista tiedot verkkosivuilta: lippu.fi/tilausmaksut.
Laskutuskulut 10 € / tilaus.
LAHJAKORTTI
Lahjakortin voi määritellä haluamalleen rahasummalle ja ostaa sen Oopperajuhlien lipunmyynnistä. Lahjakortteja voi ostaa myös verkkokaupasta ja täyden palvelun myyntipisteistä ennalta määrätyille summille. Lahjakortit ovat voimassa vuoden ja niitä uusitaan vain erityistapauksissa.
ARVOSETELI
Savonlinnan Oopperajuhlien lippuja voi maksaa myös Smartumin ja Edenredin arvoseteleillä.
Oopperajuhlien toimistolla maksutapana käy myös SmartumPay. Kunkin Lippupisteen myyntipisteen vastaanottamat arvosetelit löytyvät setelitarjoajan sivuilta sekä www.lippu.fi/myyntipisteet. Arvoseteleillä voi ostaa lippuja vain omaan, henkilökohtaiseen käyttöön. Seteleillä ei siis voi ostaa esim. lahjakortteja.
Mastercard-pohjainen Edenred-kortti käy Lippu.fi verkkokaupassa. Virike-edun piiriin kuuluvat tapahtumat vain Edenred-lippukaupassa, jossa maksu Edenredin Virike-edulla sekä Lippu.fi-lahjakortilla. Etu on henkilökohtainen, lipun voi ostaa vain itselleen. Lue lisää.
JOUSTAVA LIPPU
Joustava lippu (+10 € / lippu) oikeuttaa vaihtamaan saman hintaiseen tai kalliimpaan lippuun saman tai toisen teoksen esitykseen myynti- ja varaustilanne huomioiden. Lippu on vaihdettava viimeistään 31.5.2025 mennessä. Tämän jälkeen vaihto-oikeutta ei ole. Kalliimpaan lippuun vaihdettaessa asiakas maksaa välisumman. Palvelupalkkio peritään lipun vaihtamisen yhteydessä. Aiemmin maksettuja palvelupalkkioita ei hyvitetä.
PAJATSOLIPPU
100 €:n hintainen lippu oikeuttaa parhaaseen vapaana olevaan paikkalippuun, jonka arvo on vähintään 140 € (ei aitio). Voit ostaa Pajatsolipun aina esityspäivää edeltävään päivään asti. Paikkalippu toimitetaan vasta esityspäivänä klo 15 mennessä tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen. Paikkalipun voi tulostaa tai esittää mobiililaitteelta.
Pajatsolippujen paikat määräytyvät ostojärjestyksessä valitsemastamme parhaasta vapaasta paikasta alkaen. Emme takaa vierekkäisiä paikkoja useamman Pajatsolipun ostajille. Pajatsolippuja on myynnissä rajattu määrä, eikä Pajatsolipun hinnasta myönnetä muita alennuksia.
Pajatsoliput tulevat vuosittain myyntiin kevättalvella. Lue lisää.
HINNOITTELU, MUUTOKSET JA KAMPANJAT
Noudatamme joustavaa hinnoittelua. Lipun hintaan vaikuttavat istumapaikan sijainnin lisäksi produktio ja lippujen kysyntä. Istumapaikan hinta voi muuttua myyntikauden aikana. Helpoiten löydät hintatiedot ja katsomokartan vapaina olevine paikkoineen Lippupisteen verkkosivuilta lippu.fi. Kampanjaetuja ja jäsenetuja ei voi yhdistää toisiin kampanjaetuihin. Kaikki kampanjat ovat voimassa vain kampanja-ajan.
PERUUTUS- JA PALAUTUSOIKEUS
Lippuihin ei sisälly peruutus- ja palautusoikeutta. Pääsylippua ei lunasteta takaisin, vaihdeta, eikä maksua palauteta. Joustava lippu on vaihdettavissa myyntiehdoissa määrätyin rajoituksin.
Näytännön peruutus tapahtuu ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure). Tällöin asiakkaalle palautetaan lipun hinta pääsylippua ja palautusta varten tarvittavia tietoja vastaan.
Savonlinnan Oopperajuhlat ei vastaa kadonneista, varastetuista tai tuhoutuneista lipuista.