Näiden myyntiehtojen lisäksi lippujen myyntiin sovelletaan Lippupisteen myyntiehtoja.
ENNAKKO-OSTAJAN ETU
30.9.2026 saakka saat 10 % edun aitiosta sekä hintaryhmien 1-3 lipuista. Liittymällä Oopperajuhlien Kannatusyhdistyksen jäseneksi saat käyttöösi erikoisedut. Lue lisää.
Jäsenten ennakko-ostajan etu
- Kulta, Platina, Timanttijäsenet (hintaryhmien 1-4 + aitio lipuista)
9.-22.6.2026 Ennakkoetu -20 % – vain ostosta
23.6.-30.9-2026 Ennakkoetu -15%
1.10.2026 jälkeen -10%
- U29 ja Hopeajäsenet (hintaryhmien 1-4 + aitio lipuista)
16.6.-22.6.2026 Ennakkoetu -15% – vain ostosta
23.6.-30.9.2026 Ennakkoetu -10%
RYHMÄT
Ryhmäalennus 10 % myönnetään väh. 20 henkilön ryhmille. Verkkokaupassa ryhmäalennus myönnetään vain ostosta. Ryhmäalennusta ja ennakko-ostajan alennusta ei myönnetä päällekkäin. Ryhmien varausten vahvistuspäivät ovat 31.1., 31.3. ja 31.5.2027. Huom! Vahvistuspäivät voivat muuttua esityspäivän myyntitilanteen mukaan.
30 hengen ryhmille annetaan yksi vapaalippu.
MATKANJÄRJESTÄJÄALENNUS
Vastuullisen matkanjärjestäjän myyntipalkkio on 10 % lippujen hinnoista. Myyntipalkkio ainoastaan Oopperajuhlien toimistosta ostetuista lipuista. Matkatoimistojen varausten vahvistuspäivät ovat 31.1., 31.3. ja 31.5.2027. Huom! Vahvistuspäivät voivat muuttua esityspäivän myyntitilanteen mukaan. Jos esitykset ovat loppuunmyydyt, kontaktoimme ryhmiä aikaisemmin.
VARAUSTEN KÄYTÄNTÖ
Varaukset on vahvistettava ja maksettava ilmoitettuun vahvistuspäivään mennessä. Vahvistamattomat tai maksamattomat varaukset voidaan vapauttaa takaisin myyntiin ilman erillistä ilmoitusta. Varausten henkilömäärämuutokset ovat mahdollisia myynti- ja varaustilanteen mukaan ennen vahvistuspäivää. Vahvistuspäivän jälkeen tehtävät muutokset käsitellään tapauskohtaisesti.
KANNATUSYHDISTYKSEN JÄSENYYS
Savonlinnan Oopperajuhlien Kannatusyhdistyksen jäsenet saavat jäsentasonsa mukaisen ennakkoedun Oopperajuhlien tilaisuuksien lipuista ennen yleisen myynnin alkamista sekä alennusetuja yleisen myynnin alettua.
Kulta-, Platina- ja Timanttijäsenten ennakkoetu on 20 %, ja se on voimassa 9.6.-22.6.2026 saakka. Etu vain ostosta. Mikäli varaus, alennus 15 %.
U29- ja Hopeajäsenten ennakkoetu on 15 %, ja se on voimassa 16.6.-22.6.2026 saakka. Etu vain ostosta. Mikäli varaus, alennus 10 %.
Yleisen myynnin alettua 23.6. jäsenten edut ovat voimassa seuraavasti:
Kulta-, Platina- ja Timanttijäsenet saavat 15 %:n alennuksen 30.9.2026 saakka.
U29- ja Hopeajäsenet saavat 10 %:n alennuksen 30.9.2026 saakka.
30.9. jälkeen Kulta-, Platina- ja Timanttijäsenet saavat 10 %:n alennuksen koko kauden ajan.
Edun saa jäsenkorttia vastaan Oopperajuhlien lipputoimistossa tai jäsenille toimitetun etulinkin kautta. Jäsenalennuksia ei voi yhdistää muihin etuihin tai alennuksiin. Tarkemmat jäsentasojen edut löytyvät täältä.
OPISKELIJAT JA LAPSET
Opiskelijat ja lapset (16 v. ja alle) saavat 25 % alennuksen kaikista Oopperajuhlien Olavinlinnan tilaisuuksien normaalihintaisista lipuista. Etu ei koske Pajatsolippuja eikä etua voi yhdistää toiseen alennukseen. Lipunostajan on esitettävä alennukseen oikeuttava kortti oston yhteydessä ja tapahtumapaikalla. Lippupisteen myyntipaikoista ostettaessa toimitaan Lippupisteen toimitusehdoin.
VAMMAISKORTTI JA PYÖRÄTUOLIPAIKAT
Savonlinnan Oopperajuhlat ovat mukana Vammaiskortin tukijoukoissa, ja haluamme palvella parhaalla mahdollisella tavalla erityistä tukea tarvitsevia asiakkaitamme.
Vammaiskortin haltijan yksi avustaja tai tukihenkilö pääsee maksutta Oopperajuhlien tilaisuuksiin silloin, kun Vammaiskortissa on A-merkintä. Edellytyksenä maksuttomalle avustajan paikalle on, että avustaja tai tukihenkilö huolehtii avustettavan asiakkaan istuinpaikalle. Avustajapaikkoja on rajattu määrä.
Pyörätuolipaikat ovat ostettavissa myös verkkokaupasta. Huomioithan, ettei tila ole täysin esteetön. Lisätietoja esteettömyydestä löydät täältä.
Pyörätuolipaikkoja on rajallinen määrä, ja ne myydään saatavuuden mukaan. Pyörätuolipaikka on tarkoitettu asiakkaalle, joka käyttää pyörätuolia esityksen aikana. Avustajan paikka sisältyy automaattisesti pyörätuolipaikan lipun hintaan, eikä sitä voi ostaa tai käyttää erillisenä lippuna.
Mikäli tarvitset pyörätuolikuljetusta, ole yhteydessä lipunmyyntiin viimeistään kolme vuorokautta ennen esitystä.
AITIO
Aitiolippu sisältää:
- FastTrack sisääntuloväylän käyttö
- Paikat Olavinlinnan aitiossa, josta hyvä näkyvyys lavalle ja nopea kulku väliajalle
- Oman aitiovieraiden tilan ennen esitystä ja väliajalla Keskushallissa
- Aitiovieraiden omat WC-tilat
- Suolainen välipala ja kuohuva väliajalla
- Oopperajuhlien johdon tervehdyksen väliajalla
- Tervetuliaiskassin
- Aitio on anniskelualuetta, aition varaamme vain 18 v. täyttäneille.
PALVELUMAKSUT
Noudatamme Lippupisteen yleistä hinnoittelua palvelumaksuissa. Muutokset maksuihin ovat mahdollisia myyntikauden aikana ja muutokset koskevat myös aiemmin tehtyjä lunastamattomia varauksia. Lippujen hinnat sisältävät palvelumaksut.
Kauden 2027 Lippupisteen palvelumaksut ovat:
- Yli 50€ lipuista 5,50 € / lippu
- Kun lipun hinta 45 € tai yli, palvelumaksu on 4,60 € / lippu.
- Kun lipun hinta 35-44,99 €, palvelumaksu on 4,10 € / lippu
- Kun lipun hinta 30–34,99 €, palvelumaksu on 3,60 € / lippu.
Tämän lisäksi ostoon lisätään mahdolliset tilaus-, toimitus- ja maksutapamaksut, joista tiedot verkkosivuilta: lippu.fi/tilausmaksut.
Laskutuskulut 10 € / tilaus.
Lippujen uudelleentulostus
Jo kertaalleen tulostetun paperilipun uudelleentulostamisesta perimme 10 € palvelumaksun per tilaus.
LAHJAKORTTI
Lahjakortin voi määritellä haluamalleen rahasummalle ja ostaa sen Oopperajuhlien lipunmyynnistä. Lahjakortteja voi ostaa myös verkkokaupasta ja täyden palvelun myyntipisteistä ennalta määrätyille summille. Lahjakortit ovat voimassa yhden kalenterivuoden ostopäivästä. Lahjakorteilla ei ole uusintamahdollisuutta, eikä voi vaihtaa rahaksi. Vanhentunut lahjakortti ei kelpaa maksuvälineenä
KULTTUURIETU
Savonlinnan Oopperajuhlien lippuja voi maksaa myös Smartumin ja Edenredin kulttuuriedulla.
Kunkin Lippupisteen myyntipisteen vastaanottamat arvosetelit löytyvät setelitarjoajan sivuilta sekä www.lippu.fi/myyntipisteet. Arvoseteleillä voi ostaa lippuja vain omaan, henkilökohtaiseen käyttöön. Seteleillä ei siis voi ostaa esim. lahjakortteja.
Mastercard-pohjainen Edenred-kortti käy Lippu.fi verkkokaupassa. Virike-edun piiriin kuuluvat tapahtumat vain Edenred-lippukaupassa, jossa maksu Edenredin Virike-edulla sekä Lippu.fi-lahjakortilla. Etu on henkilökohtainen, lipun voi ostaa vain itselleen. Lue lisää.
JOUSTAVA LIPPU
Joustava lippu (+10 € / lippu) oikeuttaa vaihtamaan saman hintaiseen tai kalliimpaan lippuun saman tai toisen teoksen esitykseen myynti- ja varaustilanne huomioiden. Lippu on vaihdettava viimeistään viisi vuorokautta ennen esityspäivää. Tämän jälkeen vaihto-oikeutta ei ole. Kalliimpaan lippuun vaihdettaessa asiakas maksaa välisumman. Halvempaan lipputyyppiin vaihdettaessa välisummaa ei hyvitetä. Palvelupalkkio peritään lipun vaihtamisen yhteydessä. Aiemmin maksettuja palvelupalkkioita ei hyvitetä.
PAJATSOLIPPU
106,60 €:n hintainen lippu oikeuttaa parhaaseen vapaana olevaan paikkalippuun, joka on vähintään hintaryhmä 4 paikkalippu (ei aitio). Voit ostaa Pajatsolipun aina esityspäivää edeltävään päivään asti. Paikkalippu toimitetaan vasta esityspäivänä klo 15 mennessä tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen. Paikkalipun voi tulostaa tai esittää mobiililaitteelta.
Pajatsolippujen paikat määräytyvät ostojärjestyksessä valitsemastamme parhaasta vapaasta paikasta alkaen. Emme takaa vierekkäisiä paikkoja useamman Pajatsolipun ostajille. Pajatsolippuja on myynnissä rajattu määrä, eikä Pajatsolipun hinnasta myönnetä muita alennuksia. Tilaisuuden järjestäjä pidättää oikeuden Pajatsolippujen määrään
HINNOITTELU, KAMPANJAT JA ALENNUSTEN KÄYTTÖ
Savonlinnan Oopperajuhlat noudattaa joustavaa hinnoittelua. Lipun hintaan vaikuttavat istumapaikan sijainnin lisäksi produktio, esitysajankohta ja lippujen kysyntä. Istumapaikan hinta voi muuttua myyntikauden aikana. Ajantasaiset hintatiedot sekä katsomokartta vapaina olevine paikkoineen löytyvät Lippupisteen verkkosivuilta täältä.
Alennukset lasketaan normaalihintaisesta lipusta, ellei kampanjan tai edun ehdoissa toisin mainita. Alennuksia, jäsenetuja, kampanjaetuja, ryhmäalennuksia, opiskelija-alennuksia, lapsialennuksia tai muita etuja ei voi yhdistää samaan ostoon. Alennuksia ei myönnetä takautuvasti jo ostettuihin lippuihin.
Alennukset ja kampanjaedut koskevat vain niitä lipputyyppejä, esityksiä ja hintaryhmiä, jotka on kunkin edun yhteydessä erikseen mainittu. Kaikki kampanjat ovat voimassa vain kampanja-ajan. Kampanja-alennukset ja kampanjaliput ovat ostettavissa vain verkkokaupasta, ellei kampanjan yhteydessä toisin mainita.
PERUUTUS- JA PALAUTUSOIKEUS
Lippuihin ei sisälly peruutus- ja palautusoikeutta. Pääsylippua ei lunasteta takaisin, vaihdeta, eikä maksua palauteta. Joustava lippu on vaihdettavissa myyntiehdoissa määrätyin rajoituksin.
Näytännön peruutus tapahtuu ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure). Tällöin asiakkaalle palautetaan lipun hinta pääsylippua ja palautusta varten tarvittavia tietoja vastaan.
Savonlinnan Oopperajuhlat ei vastaa kadonneista, varastetuista tai tuhoutuneista lipuista.
Savonlinnan Oopperajuhlat ei vastaa asiakkaalle aiheutuneista välillisistä kuluista, kuten matka-, majoitus- tai muista järjestelykuluista,
Festivaalitoimiston lipunmyynnissä emme käsittele käteistä rahaa.
MYÖHÄSTYMINEN JA SISÄÄNPÄÄSY
Asiakkaan tulee saapua tapahtumapaikalle hyvissä ajoin ennen esityksen alkua. Myöhästyneet asiakkaat voidaan ohjata katsomoon vasta henkilökunnan osoittamana sopivana ajankohtana, esimerkiksi väliajalla tai muussa esityksen kannalta mahdollisessa kohdassa. Myöhästyminen ei oikeuta lipun hinnan palautukseen tai hyvitykseen.
TALLENTAMINEN, KUVAAMINEN JA HÄIRIÖKÄYTTÄYTYMINEN
Esitysten kuvaaminen, äänittäminen ja muu tallentaminen on kielletty ilman Savonlinnan Oopperajuhlien erillistä lupaa. Asiakas ei saa häiritä esitystä, muita asiakkaita, esiintyjiä tai henkilökuntaa. Tapahtumajärjestäjällä on oikeus poistaa tapahtumasta henkilö, joka aiheuttaa häiriötä, vaarantaa turvallisuutta tai rikkoo tapahtuman ohjeita. Poistaminen ei oikeuta lipun hinnan palautukseen.
ASIAKKAAN VASTUU OSTOTIEDOISTA
Asiakas vastaa siitä, että tilauksen tiedot, kuten esitys, päivämäärä, kellonaika, lipputyyppi, paikkatiedot, yhteystiedot ja mahdolliset alennusperusteet ovat oikein ennen ostoksen maksamista. Asiakkaan tulee tarkistaa lippu ja tilausvahvistus heti oston jälkeen. Mahdollisista virheistä tulee ilmoittaa viipymättä lipunmyyntiin.
